Häufige Fragen
Klare Antworten vor der Buchung.
Wie buche ich ein Flughafentaxi?
Buchen Sie Ihr Taxi vorab online: Geben Sie Abholadresse, Ziel, Datum, Uhrzeit, Fahrgäste und Gepäck ein. Wählen Sie ein Fahrzeug, prüfen Sie Fahrpreis und Extras und schließen Sie die Buchung ab. Flughafenstrecken haben feste Tarife; eigene Routen werden nach Kilometern berechnet.
Sind Preise fest?
Feste Flughafenstrecken haben festgelegte Tarife. Individuelle Strecken werden nach Kilometern und gewähltem Fahrzeug berechnet. Prüfen Sie Gesamtpreis und Extras vor der Bestätigung.
Was passiert bei Flugverspätung?
Geben Sie bei der Buchung einer Flughafenabholung Ihre Flugnummer an. Wir verfolgen diesen Flug und warten bei einer Flugverspätung ohne Zusatzkosten.
Ist Gepäck inklusive?
Standardgepäck ist im angebotenen Fahrpreis enthalten. Geben Sie alle Koffer, Handgepäckstücke und sperrigen Gegenstände an, damit wir das passende Fahrzeug planen können. Kontaktieren Sie uns vor der Buchung bei besonderen Gepäckstücken.
Welche Flughäfen werden bedient?
Sie können Flughafentransfers zwischen Den Haag und Schiphol sowie Fahrten von Den Haag zu den Flughäfen Rotterdam The Hague, Eindhoven, Brüssel, Düsseldorf, Lelystad und Weeze buchen. Wählen Sie eine Strecke im Buchungsformular, um Fahrpreis und Fahrzeuge zu prüfen. Kontaktieren Sie das Team für eine Fahrt, die Sie dort nicht finden.
Kann ich stornieren?
Bei Stornierung mindestens 24 Stunden vor der Abholung fallen keine Stornogebühren an. Innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung werden 30 % Stornogebühren von der Erstattung abgezogen. Ausnahme: Wenn Sie bei der Buchung einer Abholung am Flughafen eine Flugnummer angegeben haben und dieser Flug annulliert wird, ist die Stornierung kostenlos und der gesamte gezahlte Betrag wird erstattet, auch innerhalb von 24 Stunden vor der Abholung. Kontaktieren Sie uns oder erstellen Sie ein Support-Ticket mit Ihrer Buchungsnummer, damit wir die kostenlose Stornierung und vollständige Erstattung veranlassen können. Für reguläre Stornierungen können Sie in Ihrem Konto stornieren oder uns kontaktieren.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können im Checkout online über Stripe (Karte oder digitales Wallet) bezahlen oder Später bezahlen wählen, um Ihre Buchung zu bestätigen und wie vereinbart beim Fahrer oder Anbieter zu bezahlen.
Welche Fahrzeuge gibt es?
Ein Standardtaxi bietet Platz für bis zu 4 Fahrgäste und 3 Gepäckstücke zusammen. Ein Taxibus bietet Platz für bis zu 7 Fahrgäste und 7 Gepäckstücke zusammen. Ein Achtsitzer oder größerer Bus ist auf Anfrage verfügbar. Kontaktieren Sie uns bei ungewöhnlichem Gepäck oder besonderen Hilfsmitteln vor der Buchung.