Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie Taxibus Bedrijf Wassenaar nutzen.
Taxibus Bedrijf Wassenaar
Betreiber der Website
Diese Website wird von Taxi 24/7 betrieben. Das Unternehmen führt auch die unter dem Namen Taxibus Bedrijf Wassenaar angebotenen Taxifahrten durch und ist bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 75096528 eingetragen.
Umsatzsteuer-ID: NL002473117B28
Menkemastraat 34, 2532 TK Den Haag, Netherlands
info@taxidenhaagcentraal.nl
Taxi 24/7, tätig unter dem Namen Taxibus Bedrijf Wassenaar, ist für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich.
Welche Informationen wir erfassen
Sie können die Website besuchen, ohne Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzugeben. Wenn Sie eine Buchung beginnen, Ihre E-Mail-Adresse bestätigen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben. Optionale Analyse- und Werbetracking-Funktionen hängen von Ihrer Cookie-Auswahl ab. Wir erfassen Daten, die nötig sind, um Ihre Fahrt zu berechnen, zu bestätigen und durchzuführen, darunter Name, E-Mail, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Zwischenstopps, Abholdatum und -zeit, Passagiere, Gepäck, Fahrzeugwahl, Flugnummer falls angegeben, Hinweise und Zahlungsstatus.
Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden diese Informationen, um Festpreisoptionen zu berechnen, Ihre Buchung zu verwalten, Bestätigungen und Statusupdates zu senden, die Abholung zu koordinieren, Zahlungen zu verarbeiten, Konto-Zugriff zu unterstützen und Fragen oder Änderungswünsche zu beantworten.
Weitergabe und Aufbewahrung
Wir geben Buchungsinformationen nur weiter, wenn dies für die Fahrt nötig ist, etwa an Fahrer, Zahlungsanbieter, E-Mail- oder SMS-Dienste, Buchungssysteme und Support-Tools. Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für Betrieb, Kundenservice, Buchhaltung, Sicherheit und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen. In bestimmten Fällen können Sie uns auch bitten, die Nutzung einzuschränken oder die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem übertragbaren Format herauszugeben. Einer Nutzung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen können Sie widersprechen, soweit das Gesetz dies vorsieht. Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Manche Daten müssen wir wegen gesetzlicher Vorgaben oder zur Klärung rechtlicher Ansprüche aufbewahren.
So stellen Sie einen Antrag
Senden Sie uns eine E-Mail oder ein Supportticket und beschreiben Sie Ihr Anliegen zu personenbezogenen Daten. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität prüfen. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats. Falls das Gesetz mehr Zeit erlaubt, erklären wir innerhalb dieses Monats den Grund.
Einwilligung widerrufen
Wenn wir Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung nutzen, können Sie diese jederzeit widerrufen. In den Cookie-Einstellungen können Sie optionales Analyse- oder Werbetracking ausschalten. Für andere Nutzungen mit Ihrer Einwilligung kontaktieren Sie uns. Der Widerruf ändert nichts daran, ob die frühere Nutzung Ihrer Daten rechtmäßig war.
Datenschutzbeschwerden
Sie können sich bei der Autoriteit Persoonsgegevens, der niederländischen Datenschutzbehörde, beschweren. Das ist auch bei der Datenschutzbehörde des EWR-Landes möglich, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder einen Verstoß vermuten. Sie können Ihre Bedenken auch direkt mit uns besprechen.
Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einreichenDienste dieser Website
Stripe verarbeitet Onlinezahlungsdaten; unser Buchungssystem speichert Zahlungsstatus und Referenzen. Supabase speichert Buchungs- und Kontodaten. Unser eingerichteter E-Mail-Dienst sendet Bestätigungscodes, Buchungsbestätigungen und Supportnachrichten. Google Maps verarbeitet Adresssuchen und Routenanfragen und liefert die angezeigten Google-Bewertungen. Falls eingerichtet, unterstützt Upstash Begrenzungen gegen Missbrauch. Optionale Dienste wie Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager und Meta Pixel hängen von Ihrer Cookie-Auswahl ab. ChatBridge stellt den optionalen KI-Chat bereit. Ein WhatsApp-Link öffnet WhatsApp. Diese Dienste können die für die verwendete Funktion erforderlichen Informationen erhalten.
Warum wir Ihre Daten nutzen dürfen
Buchung und Zahlung
Wir nutzen die Daten, die wir für ein Angebot, Ihre Fahrt, die Zahlung und die Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen. Die Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Schritte auf Ihren Wunsch und die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Gesetzliche Pflichten
Wir bewahren die nach dem Steuerrecht erforderlichen Buchhaltungs- und Rechnungsdaten auf. Außerdem bearbeiten wir Anträge zu Datenschutzrechten, um unsere Datenschutzpflichten zu erfüllen. Die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Andere notwendige Nutzungen
Wir stützen uns auf berechtigte Interessen, um Website und Konten vor Missbrauch zu schützen, allgemeine Fragen zu beantworten und Fahrten zu organisieren, die jemand anderes für Sie bucht. Diese Interessen sind ein sicherer Dienst, die Beantwortung von Kundenfragen und die Organisation angefragter Fahrten. Wir müssen diese Interessen gegen Ihre Rechte abwägen und dürfen nur die benötigten Daten nutzen.
Optionales Tracking
Für optionales Analyse- und Werbetracking benötigen wir Ihre Einwilligung. Sie können ablehnen und trotzdem eine Fahrt buchen. In den Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Den KI-Chat nutzen
Der optionale KI-Chat nutzt ChatBridge für Fragen zum Unternehmen. Bei der Nutzung werden Nachrichten an den Chatdienst gesendet. Geben Sie dort keine persönlichen oder sensiblen Daten ein. Für Hilfe zu einer konkreten Buchung kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Supportticket.