Que devons-nous savoir sur le client ?
Indiquez l’adresse exacte ou l’entrée, un numéro de téléphone du client ou de la réception, la date et l’heure, le nombre de personnes et de bagages, ainsi que le numéro de vol pour une prise en charge à l’aéroport. Demandez l’accord du client avant de transmettre ses coordonnées.