Conditions
Les conditions principales pour réserver et voyager avec Taxibus Bedrijf Wassenaar.
Taxibus Bedrijf Wassenaar
Exploitant du site
Ce site est exploité par Taxi 24/7, qui assure également les trajets en taxi proposés sous le nom Taxibus Bedrijf Wassenaar. L’entreprise est inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (KvK) sous le numéro 75096528.
Numéro de TVA: NL002473117B28
Menkemastraat 34, 2532 TK Den Haag, Netherlands
info@taxidenhaagcentraal.nl
Réservations et confirmations
Les réservations sont effectuées auprès de Taxi 24/7, qui exerce sous le nom Taxibus Bedrijf Wassenaar. Une réservation est basée sur l'itinéraire, la date et l'heure de prise en charge, les étapes, le nombre de passagers, les bagages, l'option de véhicule et les coordonnées que vous fournissez. Votre confirmation et votre référence de réservation sont utilisées par notre équipe pour planifier le trajet et vous contacter si quelque chose a besoin de clarification. Si un chauffeur partenaire assure votre trajet, Taxi 24/7, qui exerce sous le nom Taxibus Bedrijf Wassenaar, reste votre cocontractant et responsable du traitement de votre réservation, de vos réclamations et de vos remboursements.
Prix et paiements
Le tarif affiché à la réservation est fixe pour les détails de trajet convenus. Si vous modifiez l'itinéraire, ajoutez des étapes, augmentez les passagers ou les bagages, demandez du temps d'attente ou avez besoin d'un véhicule différent, nous devrons peut-être examiner et mettre à jour le tarif avant le trajet.
Modifications et annulations
L’annulation est gratuite au moins 24 heures avant la prise en charge. À moins de 24 heures de celle-ci, des frais de 30 % sont déduits du remboursement. Exception : si vous avez fourni un numéro de vol lors de la réservation d’une prise en charge à l’aéroport et que ce vol est annulé, l’annulation est gratuite et toute somme payée est intégralement remboursée, même à moins de 24 heures de la prise en charge. Contactez-nous ou ouvrez un ticket d’assistance en indiquant votre référence de réservation afin que nous puissions organiser l’annulation gratuite et le remboursement intégral. Pour les annulations habituelles, annulez depuis votre compte ou contactez-nous. Si vous prévoyez un retard, prévenez votre chauffeur ou notre équipe dès que possible afin que nous puissions organiser votre prise en charge en conséquence. Les modalités d’attente dépendent du trajet et de la disponibilité du chauffeur. Si vous ne vous présentez pas et que nous ne pouvons pas vous joindre, votre réservation peut être considérée comme une non-présentation et le montant du trajet payé à l’avance n’est pas remboursable. Si nous annulons votre réservation ou ne pouvons pas assurer le trajet réservé, nous vous remboursons intégralement toute somme déjà payée.
Responsabilités des passagers
Les passagers doivent être prêts au point de prise en charge convenu, fournir un numéro de téléphone accessible, entrer des détails de vol précis lorsque le suivi des vols est demandé, et s'assurer que les bagages et les exigences spéciales sont partagés avant la prise en charge.